Esta Política de Privacidade descreve como o Empório Villa Sto Antônio (lojadoemporio.com.br) coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais de quem visita ou compra em nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Restrição de idade
Este site comercializa bebidas alcoólicas e é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos, conforme a legislação brasileira sobre publicidade e venda de bebidas alcoólicas. Ao confirmar sua idade no acesso ao site, você declara ter 18 anos ou mais.
2. Quais dados coletamos
Coletamos os dados que você nos fornece diretamente, e alguns dados coletados automaticamente durante a navegação:
- Dados de cadastro e compra: nome, e-mail, telefone, CPF, endereço de entrega e cobrança, quando você cria uma conta ou realiza um pedido.
- Dados de pagamento: processados diretamente pelo nosso parceiro de pagamentos (Vindi) — não armazenamos números completos de cartão de crédito em nossos servidores.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de acesso, coletados via cookies e ferramentas de análise (ex: Google Analytics).
- Comunicações: mensagens enviadas por e-mail, WhatsApp ou formulários de contato.
3. Para que usamos seus dados
- Processar e entregar seus pedidos, incluindo cálculo de frete (via Melhor Envio) e cobrança (via Vindi);
- Confirmar sua identidade e idade mínima para a venda de bebidas alcoólicas;
- Enviar comunicações sobre seu pedido, promoções e novidades (quando autorizado);
- Melhorar nosso site e a experiência de compra, incluindo recomendações personalizadas da nossa IA Sommelière;
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
4. Cookies
Usamos cookies para: (i) lembrar que você confirmou sua idade e aceitou esta política, (ii) manter seu carrinho de compras, (iii) entender como você usa o site (Google Analytics) e (iv) exibir anúncios personalizados em outras plataformas (Google Ads). Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funcionalidades do site podem deixar de funcionar corretamente.
5. Compartilhamento de dados com terceiros
Compartilhamos dados estritamente necessários com parceiros que nos ajudam a operar a loja:
- Vindi — processamento de pagamentos;
- Melhor Envio e transportadoras parceiras — cálculo e execução do frete;
- Google (Analytics e Ads) — métricas de uso do site e anúncios;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei.
Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.
6. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- Correção de dados incompletos ou desatualizados;
- Exclusão dos seus dados, quando não houver obrigação legal de retê-los;
- Portabilidade dos seus dados a outro fornecedor;
- Revogação do consentimento dado anteriormente.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail pcelias@gmail.com.
7. Segurança e retenção dos dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados e situações de perda, alteração ou vazamento. Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e obrigações legais (ex: fiscais), sendo excluídos ou anonimizados após esse período.
8. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Recomendamos revisar esta página de tempos em tempos.
9. Contato
Empório Villa Sto Antônio
Rua XV de Novembro, 377 — Centro, Capivari – SP — CEP 13360-023
E-mail: pcelias@gmail.com